*İptal ve İade Şartları*
Değerli Müşterilerimiz,
E-ticaret sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünlerle ilgili iptal ve iade şartları aşağıda yer almaktadır. Tüm iade işlemleri, 2025 yılı itibarıyla geçerli olan yasal mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
1. *İade Süresi:*
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için lütfen iletişim bölümünden Mail adresinizi ve sipariş numaranızı girerek iade işlemi yapabilirsiniz.
2. *İade Koşulları:*
- İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, etiketleri üzerindeki ve ambalajlarının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
- İç giyim ve Slip mayo gibi hijyenik sebeplerle iade edilemeyecek ürünleri dikkate alınız.
3. *Kargo Ücretleri:*
Tüm ürünlerimizde kargo ücretsizdir. iade veya Degişim istenilirse tek taraf kargo masrafı müşteriye aittir. Ürün kusurlu ise kargo satıcıya aittir. iade talebinde bulunduktan sonra iade kodu ile indirimli gönderebilirsiniz.
4. *İade İşlemi:*
- İade sürecini başlatmak için, lütfen bizimle iletişime geçin. Ürünler bize ulaştıktan sonra, iade işleminiz en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz iade edilecektir. Ödeme süresi bankanızın işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
Herhangi bir sorunuz olduğunda veya ek bilgi almak istediğinizde, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!
Saygılarımızla,
WHITEFIN E-Ticaret Ekibi